Canales presenciales - Ventanillas de radicación
A estas direcciones los ciudadadanos y/o ciudadanas pueden dirigirse para recibir atención, radicar su correspondencia o remitirla via correo postal.
| Macroterritorial | Casas de la Verdad | Ubicación | Horario de Atención |
|---|---|---|---|
SEDE CENTRAL |
Bogotá |
Carrera 9 # 12C - 10 |
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. jornada continua |
Canal telefónico
La comunicación con las Casas de la Verdad en el canal telefónico puede realizarse a través del PBX en Bogotá o a los teléfonos locales en cada ciudad marcando la misma extensión.
| Macroterritorial | Casas de la Verdad | Línea Telefónica | Horario de Atención |
|---|---|---|---|
SEDE CENTRAL |
Bogotá |
PBX. +57 (601) 7444344 Ext. 10200 - 10201 |
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. jornada continua |
Canal Virtual
Página web: comisiondelaverdad.co
correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
La Comisión de la Verdad con la finalidad de cumplir satisfactoriamente el cierre administrativo y operativo de la gestión de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias -PQRSD-, en el marco de la culminación del mandato y de la operación, y atendiendo lo decidido en la Sentencia C-337/21 de la Corte Constitucional, que estableció que el período de socialización del Informe Final es de dos meses, plazo que culmina el 27 de agosto de 2022; informa que el canal virtual ( Formulario de PQRSD) estará habilitado hasta el día viernes 5 de agosto/2022.
Mayor información: CIRCULAR__15_2021__Gestion_PQRSD_Cierre_Mandato_CEV
Puede remitir sus Peticiones, Quejas o Reclamos hasta el 5 de agosto, en el siguiente formulario: Formulario de PQRSD